WatchSignal - Supporto

Come possiamo aiutarla? Supporto per WatchSignal - l'app di segnali azionari con IA completamente on-device.

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Generalmente rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.

Domande Frequenti

Che cos'è WatchSignal?

WatchSignal è un'app per il mercato azionario che esegue un modello di IA interamente sul suo dispositivo per generare segnali di acquisto, vendita o mantenimento per i titoli presenti nella sua watchlist. Nessun dato lascia il suo telefono - tutta l'inferenza avviene in locale tramite ONNX Runtime.

WatchSignal archivia i dati del mio portafoglio o della mia watchlist?

No. Tutti i dati del portafoglio, le voci della watchlist, la cronologia dei segnali e l'attività di trading vengono archiviati esclusivamente in locale sul suo dispositivo. Nulla viene trasmesso ai nostri server né a terze parti.

Quanto sono accurati i segnali dell'IA?

Il modello LSTM on-device raggiunge una precisione direzionale di circa il 55–65% sui backtest storici. I segnali sono concepiti come strumento analitico a supporto della propria ricerca - non come consulenza finanziaria. Effettui sempre la propria due diligence prima di prendere qualsiasi decisione di investimento.

Perché un segnale è contrassegnato come "non aggiornato"?

Un segnale viene contrassegnato come non aggiornato quando è stato generato più di 2 ore fa e le condizioni di mercato potrebbero essere cambiate. Tocchi il ticker per aggiornare il segnale e ottenere l'ultima inferenza.

Come disdico il mio abbonamento?

Gli abbonamenti a WatchSignal vengono gestiti tramite l'App Store (iOS) o Google Play (Android).

iOS (iPhone/iPad):

Apra l'app Impostazioni.
Tocchi il suo nome in alto.
Tocchi Abbonamenti.
Tocchi WatchSignal.
Tocchi Annulla abbonamento.

Android (Google Play):

Apra l'app Google Play.
Tocchi l'icona del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti.
Tocchi WatchSignal.
Tocchi Annulla abbonamento e segua le istruzioni.

L'accesso verrà mantenuto fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Come richiedo un rimborso?

I rimborsi vengono gestiti dalla piattaforma attraverso cui è stato effettuato l'acquisto:

Apple: Visiti reportaproblem.apple.com, acceda con il suo Apple ID e selezioni l'acquisto di WatchSignal.
Google: Visiti support.google.com/googleplay/answer/2479637 e segua le istruzioni.

Per ulteriori domande, ci scriva all'indirizzo support@watchsignal.ai.

Ho trovato un bug. Come lo segnalo?

Invii un'email a support@watchsignal.ai includendo:

Una breve descrizione del problema
I passaggi per riprodurlo
Il modello del suo dispositivo e la versione del sistema operativo
Screenshot o registrazioni dello schermo (se possibile)

WatchSignal è disponibile su Android?

WatchSignal è attualmente disponibile sia su iOS che su Android. La scarichi dall'App Store o da Google Play.

Note Legali

WatchSignal non fornisce consulenza finanziaria. Tutti i segnali sono forniti a solo scopo informativo. Le performance passate non sono indicative dei risultati futuri.